27 Kasım 2014 Perşembe

Sayın TAV




(Konuk yazar Sabetay Sevi)


 İyi günler Rüyam Hanım,
Geçen hafta bir seyahatim dolayısıyla İzmir iç hatlar terminalini kullandım.
Terminalin içinde CAMİ simgesiyle MESCİT yönlendirmesi bulunan bir ok vardı, bu konuda bir sorum olduğundan fikirlerimi size ve cc'de TAV'da görevli arkadaşım Necdet Bey'e iletiyorum.

Dindar insanların ihtiyaçlarını karşılamak açısından bu havalimanı ibadethanesi konsepti dünyada henüz yeni sayılır, belki de 3-5 yıllık. Fakat bu ihtiyacı karşılamak isteyen dünyanın çeşitli yerlerindeki havalimanlarında bu odaya PRAYING/MEDITATION ROOM (yani dua etme odası) derler. Yönlendirme oku simgesinde de hem haç, hem yıldız hem de ay bulunur, yani 3 dini de bir arada simgeler. Odaya gittiğinizde okuyabileceğiniz bir sürü dini ve felsefi kitap vardır raflarda, incil, kuran ve tevrat hepsi bulunur. Duvardan duvara halı kaplı bu odada isteyen namazını kılar, isteyen meditasyon yapar, isteyen de incil/tevratını okur, içiçe hep beraber.

Bizim İzmir'deki havalimanı ibadethanesinin neden diğer dinleri kapsamadığını merak ediyorum, hele ki havalimanı gibi kozmopolit bir mekanda diğer dinlerin göz ardı edilmesine şaşırdım. Türkiye'de yaşayan ya da havalimanınızı kullanan Yahudiler, Hristiyanlar, Budistler için de ayrı ayrı odalar yapacak mısınız ?

Saygılarımla,
Sabet.

Sayın Sabet

Öncelikle TAV Adnan Menderes Havalimanı Terminal İşletmecisi olarak göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.

İç hat ve dış hat olmak üzere her iki terminalimizin projesi DHMİ (Devlet Hava Meydanları İşletmesi) tarafından onaylanan projeler olup, belirtmiş olduğunuz “Dua etme odası” her iki projede de ön görülmemiştir. Ancak  görüş ve eleştirilerinizi denetleme ve karar merci olarak havalimanı otorite kuruluşu DHMİ ile paylaşmanızı önermekteyiz.

İyi günler dileklerimizle saygılarımızı sunarız.



Projeyi babam mi yapti ??
Sabet. 

 

16 Kasım 2014 Pazar

Sayın TAV Izmir

İyi günler Rüyam Hanım,
Geçen hafta bir seyahatim dolayısıyla İzmir iç hatlar terminalini kullandım.
Terminalin içinde CAMİ simgesiyle MESCİT yönlendirmesi bulunan bir ok vardı, bu konuda bir sorumolduğundan fikirlerimi size ve cc'de TAV'da görevli arkadaşım N. Bey'e iletiyorum.

Dindar insanların ihtiyaçlarını karşılamak açısından bu havalimanı ibadethanesi konsepti dünyada henüz yeni sayılır, belki de 3-5 yıllık. Fakat bu ihtiyacı karşılamak isteyen dünyanın çeşitli yerlerindeki havalimanlarında bu odaya PRAYING/MEDITATION ROOM (yani dua etme odası) derler. Yönlendirme oku simgesinde de hem haç, hem yıldız hem de ay bulunur, yani 3 dini de bir arada simgeler. Odaya gittiğinizde okuyabileceğiniz bir sürü dini ve felsefi kitap vardır raflarda, incil, kuran ve tevrat hepsi bulunur. Duvardan duvara halı kaplı bu odada isteyen namazını kılar, isteyen meditasyon yapar, isteyen de incil/tevratını okur, içiçe hep beraber.

Bizim İzmir'deki havalimanı ibadethanesinin neden diğer dinleri kapsamadığını merak ediyorum, hele ki havalimanı gibi kozmopolit bir mekanda diğer dinlerin göz ardı edilmesine şaşırdım. Türkiye'de yaşayan ya da havalimanınızı kullanan Yahudiler, Hristiyanlar, Budistler için de ayrı ayrı odalar yapacak mısınız ?

Saygılarımla,
S.  Sevi

29 Ekim 2014 Çarşamba

Sayın İETT

29 Ekim 2014 günü saaat 15 sularında Kartal'dan bindiğimiz 34 FL 3579 plakalı E9 otobüsünün şöförü bizden bilet ücreti olarak 5 er lira aldı ve karşılığında ne bilet verdi ne akbil bastı.
Bizden sonra binen 4 yabancıdan da beşer lira aldı ve onlar için de akbil basmadı bilet vermedi.
Havaalanında inerken kendisine sebebini sorduğumda durağa gidince basacağını söyledi
Böyle bir uygulamanız varsa toplanan parayı nasıl takip ettiğinizi merak ediyorum
 

 










Kesinlikle otobüs şoförlerimizin parayla hiçbir teması yoktur.
Ellerini paraya sürmemeleri gerekir. Olaki parayla temas etti İstanbul kart basması lazım.
Bu şoförümüz 2 kusuru bir den işlemiş. Hem para almış hem İstanbul kart basmamış.
Kamera kayıtlarından tespiti mümkün. Gerekli cezalandırmanın yapılacağından emin olabilirsiniz.
Çevrenizdeki insanlarında gördükleri aksaklıkları Alo 153 ve mail yoluyla bizlere iletmesi konusunda yönlendirici olun lütfen.
Duyarlı bir vatandaşlık örneği sergilemenizden dolayı tekrar teşekkür ederim.

İyi günler diliyorum

  A.Yasir ŞAHİN

    Genel Müdür

1 Ekim 2014 Çarşamba

Sayın Yeni Rakı

Sayın Yetkili,

1 Ekim 2014 günü Aydın Kipa'dan aldığım 1 litrelik Yeni Rakı her zamankinden farklı ve acı bir tadda çıktı.
3 Ekim günü bu yakınmamı telefonla bildirdiğim şirketinizin yetkilisi şişenin üretim bilgilerini ve telefon numaramı alarak bir görevlinin gelip şişeyi alacağını söyledi, ancak aradan bir hafta geçtiği halde ne arayan ne soran oldu.
Neredeyse 30 euroya yakın pahalı bir viski fiyatı ödediğim rakı çalışma odamda duruyor, içemiyorum. 
(İçilecek gibi de değil.)

Rakı acı çıkınca haber veririm incelerler diye düşünmüştüm ama bu ilgisizlik beni şaşırttı. 
Gördüğüm kadarıyla halkla ilişkilere büyük önem veren şirketinizin bu tavrını anlamakta güçlük çekiyorum. 

Lütfen bozuk olan bu ürününüzle ile ilgili eyleme geçiniz.
MG



15 gün sonra
 
Sayın Yetkili,

Şikayetleri neden dikkate almıyorsunuz?
Az evvel görüştüğüm telefon hattındaki Tuba isimli hanım şikayetimin kaydedildiğini dikkate alınmasının 10 gün de, daha fazla da sürebileceğini söyledi. 
Bunu söylerken de bir call center için son derece kaba ve ilgisizdi.

Ben ürününüzü size, reklamlarınıza inanıp güvendiğim için aldım. 
Belki de sahte olan ürünü 15 gündür içmeden tutuyorum.  
Lütfen şikayetimle ilgileniniz.
MG

Sonuç:
2 mail ve 4 telefon konuşması sonucu rakı değiştirildi, özür dilenmedi
 

19 Eylül 2014 Cuma

Sayın TCDD

Alsancak garındaki tuvaletten bir lira ücret alınmakta ve karşılığında hiç bir belge verilmemektedir

29 Temmuz 2014 Salı

Sayın Netsel Marina

Sayın Yetkili,
Bahsi geçen tarihte marinanızdan kiraladığımız bir yelkenli ile seyahate çıkmış, aracımızı da  iki kapınızın arasındaki park cebine bırakmıştık. Döndüğümüzde aracımıza arkadan çarpıldığını ve büyük hasar oluştuğunu gördük. 

Muhtemelen otoparkın kapısındaki nöbetçi görevlinizin (Adı Burak olabilir) arkasında tekne adları yazan bir kağıt parçasına çarpıp kaçan aracın plakasını yazması sonucu çarpan aracı bulduk ve zararımızı tazmin ettirebildik.

Lütfen anılan saatteki görevli arkadaşımıza gösterdiği hassasiyetten dolayı teşekkürlerimizi iletiniz.

İyi çalışmalar, sağlıklı günler diliyorum
 
MG

17 Temmuz 2014 Perşembe

Sayın Tilos Tekne Barınağı

Your worker Panayotis is not giving ticket for marina and water fee unless its insisted.

28 Mayıs 2014 Çarşamba

Sayın NTV Radyo

Sayın Yetkili
Haber dinleyeceğim diye bu sabah radyonuzu saat 5 te açtım. AKP,CHP, MHP ve BDP grup toplantılarındaki rutin konuşmaları verdikten sonra haberler bitti dedi spiker.
Ben mesela duymayı beklediklerimden birini söyleyeyim: 
Dün Donetsk'te 100 kişi öldü, bugünkü durum ne?
Haberiniz yoksa BBC gibi kanalları takip ederek güncel haberler nelerdir; öğrenip bize aktarabilirsiniz.
 
Mahatma G.

25 Nisan 2014 Cuma

Sayın Pegasus

İnternet sitenizde İzmir'den olan direk uçuşları göreceği bir harita vs bulamadım
Eğer yoksa eklemenizi, varsa bulunacak yere koymanızı öneriyorum
MG

22 Mart 2014 Cumartesi

Sayın Blogger

Hi,
I have been receiving spam comments for a long time.
I mark them as spam and send to you all the time and nothing changes.
For example yesterday I received 8 spam comments, marked all as spam and sent feedback
Today I received 12.
Why can't you stop this. 
If you wont be able to stop it, why I am bothering myself to report it to you?

21 Ocak 2014 Salı

Sayın Google

Dear Gmail Team

I've read the FAQs and searched the help center. 

The most used word in Gmail is "posts" in English version. The exact translation of posts is "posta" in Turkish, which has a plural meaning. 
Although there is not such a word like "postalar" in Turkish, Turkish Gmail uses "postalar" instead of posts . 
Please replace all the "postalar" to "posta" 

You can search both words in this official Turkish dictionary

 Please consider using the correct words and grammar for your service 


 MG , MD