Sayın THY

Ben bu uçuşların web sitenizde bulunamadığından şikayet ettim.
Sertaç A. adlı müşteri temsilcimiz bana uçuş günlerini ve telefonla yardımcı olunabileceğini yazmış.
Bu müşteri temsilcisini de ya okuduğunu anlamadığı ya da baştan savma iş yaptığı için ayrıca şikayet ediyorum.

---------- Yönlendirilmiş ileti ----------
Gönderen: MUSTERI ILETISIM MERKEZI <customer@thy.com>
Tarih: 11 Mayıs 2016 18:46
Konu: ##TK-9935398#



Sayın Gandhi

10 Mayıs 2016 tarihli mesajınız ünitemize ulaşmıştır.

Seyahatlerinde bizi tercih eden yolcularımız için vaad edilen  hizmetin  layıkıyla  gerçekleştirilmesi ve kusursuz sergilenmesi  öncelikli  hedeflerimiz arasında olduğundan, geri bildirimlerinizin ne kadar önem taşıdığını tekrar tecrübe etmiş bulunmaktayız.

İstanbul'dan Kösice'ye uçuşlarımız Çarşamba ve Pazar günleri, Kösice'den İstanbul'a uçuşlarımız ise Cuma günleri mevcuttur.

Konuyla ilgili detaylı bilgi için; 444 0 THY(849) numaralı telefondan 7 gün 24 saat hizmet veren Çağrı Merkezimizden destek alabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Seyahatlerinizde, Türk Hava Yolları'nı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
Müşteri Temsilciniz
Sertaç A.

Müşteri İletişim Merkezi
Türk Hava Yolları A.O.